La Wallonie et Proximus s'associent pour renforcer la cybersécurité de tous les citoyens

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La Wallonie et Proximus ont signé aujourd'hui une convention de partenariat "Cybersécurité pour tous", visant à renforcer les compétences numériques et la sécurité en ligne des citoyens wallons. Ce partenariat s'inscrit dans la stratégie Digital Wallonia du Gouvernement wallon et repose sur le réseau des Espaces Publics Numériques (EPN), acteurs de proximité essentiels de l'inclusion numérique.

Dans un contexte marqué par la multiplication des tentatives de phishing, des escroqueries en ligne et des atteintes aux données personnelles, la cybersécurité constitue désormais un enjeu de citoyenneté. L'objectif de cette convention est de permettre à chaque citoyen, quel que soit son niveau de maîtrise du numérique, d'adopter les bons réflexes pour se protéger en ligne.

Le Baromètre citoyens met en évidence un besoin accru d'accompagnement

Présenté aujourd'hui par l'Agence du Numérique, le "Baromètre 2026 de maturité numérique des citoyens wallons" souligne un décalage persistant entre l'usage du numérique et la maîtrise réelle des risques, en particulier en matière de cybersécurité. Un citoyen sur cinq estime ne pas disposer de compétences numériques suffisantes, et la demande d'accompagnement reste forte, notamment chez les publics les plus vulnérables.

C'est précisément pour répondre à ces constats que la Wallonie et Proximus ont souhaité renforcer leur collaboration autour d'un projet concret et de terrain.

Un partenariat concret au service des citoyens

Le partenariat prévoit le déploiement, dans l'ensemble des 230 Espaces Publics Numériques de Wallonie, d'un programme structuré de formation et de sensibilisation à la cybersécurité.

Deux axes complémentaires sont au cœur du dispositif :

  • la formation des animateurs et animatrices des EPN aux fondamentaux de la cybersécurité, afin de renforcer la sécurité de leurs infrastructures et la protection des données des usagers ;
  • la sensibilisation des citoyens, à travers des sessions pratiques consacrées aux risques les plus courants (phishing, usurpation d'identité, fraudes en ligne) et aux bonnes pratiques numériques.

Le programme sera déployé sur deux ans et devrait permettre de toucher environ 5.000 citoyens en Wallonie.

L'expertise de Proximus Ada au service de l'intérêt général

Le projet "Cybersécurité pour tous" est conçu et mis en œuvre par les équipes du centre d'excellence du Groupe Proximus en intelligence artificielle et en cybersécurité.

Cette initiative est menée à titre pro bono, dans une logique d'engagement sociétal et de responsabilité numérique.

Déjà active auprès des entreprises et des institutions pour la protection d'infrastructures critiques, l'expertise de Proximus Ada est ici mobilisée au bénéfice direct de la collectivité.

La cybersécurité est aujourd'hui un enjeu de sécurité publique et un pilier de l'inclusion numérique. En renforçant les compétences des citoyens et des Espaces Publics Numériques, ce partenariat contribue concrètement à une Wallonie plus résiliente, plus inclusive et mieux préparée aux défis du numérique.

Sans confiance, il ne peut y avoir de société numérique. Avec "Cybersécurité pour tous", Proximus met son expertise au service des citoyens pour que chacun puisse utiliser le numérique en toute sécurité. C'est une responsabilité que nous assumons pleinement en tant qu'acteur central du numérique en Belgique.

Une initiative alignée avec Digital Wallonia

Le partenariat "Cybersécurité pour tous" s'inscrit pleinement dans les priorités de Digital Wallonia, en matière de montée en compétences numériques, de cybersécurité et de réduction de la fracture digitale. Il illustre également le rôle clé des partenariats public privé pour répondre aux défis sociétaux liés à la transformation numérique.